职位描述
1. 语言能力英语:流利的书面和口语沟通能力是基础。并能与客户进行技术澄清和商务谈判。接受短期出差。 2.熟悉外贸流程:从询盘、报价、签合同、报关、出运到收汇(信用证、TT等)的全流程操作。了解出口退税流程。 3.熟练运用阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源等,社交媒体(如LinkedIn)、行业展会、海关数据等多种渠道开发客户。
4.会看懂技术图纸和方案(能撰写更优),并能向客户进行解释和展示。充当技术与客户的桥梁:能准确理解客户的技术需求,并清晰地传达给内部技术团队;同时,能将技术团队的专业方案,用客户能理解的语言进行转述,并协调内部资源提供支持。
5.客户关系管理: 维护老客户,处理售后事宜,提升客户满意度和复购率。
6.主动性与抗压能力:外贸工作充满不确定性,需要主动寻找机会并能承受业绩压力。
7.学习能力:工业技术不断更新,需要持续学习新产品、新技术8.和新市场动态。
责任心与服务意识:对订单从头到尾负责,及时响应客户需求。