职位描述
一、岗位背景
Hibee 是一家连接中美资源的咨询与服务平台,业务覆盖移民、商业咨询、合作生态及跨境资源整合。
随着业务规模扩大,我们正在搭建更加系统化的商务支持体系,希望通过建立资源库、优化跟进机制、提升跨团队协作效率以及引入 AI 工具能力,降低组织对个人记忆与临时沟通的依赖。
商务中台的核心职责不是直接销售,而是成为组织的信息连接层与推进器,让业务资源能够被有效沉淀、激活与持续利用。
二、岗位职责
1. 商务资源管理(核心)
• 负责商务资源库的维护与更新,包括律师、渠道、合作伙伴、媒体、KOL、企业客户等资源信息
• 建立并持续优化资源分类、标签体系及管理机制
• 定期更新资源状态、合作进展及负责人信息
• 持续沉淀资源数据,提高资源利用效率
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2. 商务项目推进与流程管理
• 维护商务项目推进表及商务资源日历(Business Calendar)
• 跟进重点合作项目进度,推动项目按节点执行
• 协调各相关方推进合作事项,确保项目形成闭环
• 梳理并优化商务工作流程,提高整体执行效率
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3. 商务流程与 SOP 建设
• 协助梳理商务全流程节点,包括资源获取、合作推进、客户跟进及交付衔接等环节
• 建立并持续优化标准化工作流程(SOP)
• 定期复盘流程问题并提出优化建议
• 推动业务流程规范化与可复制化
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4. 商务信息沉淀与知识库建设
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