贷后管理服务岗（招银金服）

）通过系统电话外呼、短信等方式对银行零售信贷产品提供还款提醒服务；
（2）在线识别客户风险、解答客户疑问、提供风险解决方案，做好贷后管理服务工作；
（3）严格遵守服务规范，完成零售信贷资产质量管控任务目标及每日电话产能要求
（二）岗位要求：
（1）本科及以上学历（优秀者可放宽至大专），财经类专业优先；
（2）具备良好的客服意识，合规意识强，有较强的上进心及责任心；
（3）普通话标准，具备良好的沟通表达能力及团队合作精神。
（三）岗位考核指标（参考-具体以岗位实际情况为准）：主要：回款指标按照岗位具体要求；
次要：通话量不少于300-340/天（有机器人协呼），通话时长不少于1.6小时/天，在线时长不少于3.5小时/天。
（四）工作时间
工作日8:30-17:30，周末双休
加班提醒-内部参考，不外发：业务量较大的情况下，每月最后1-2周周末加班一天，每月加班时长30个小时左右）
（五）面试流程-两轮面试
1、第一轮：线上腾讯会议初面
2、第二轮：线下终面，面试地点（深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼）
（一）税前月薪为1w-1.1w元（其中含定薪6.4k-7.4k，基本50%+绩效50%，（上线后）3k粤语英文津贴+（上线后）800元一线补贴），税前现金性收入15-17w/年。
（二）缴纳六险一金，社保一档，公积金双边24%），开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400…