游戏用户运营专员

岗位职责：
1，以用户为核心，根据客服反馈的用户问题针对性的处理（重点为VIP用户）；
2，能主动归纳和整理用户痛点和需求，积极反馈并提供合适的产品优化建议；
3，能积极应对游戏运维中突发状况导致的客诉问题，并制定针对性的解决方案；
4，对市场头部产品有一定的了解，参与竞品调研工作，为产品调优提出可行性建议；
5，与时俱进，结合公司发展方向和部门目标，配合团队完成阶段性的工作指标；
6，根据团队业务发展需要，配合产品上线、推广和运营相关工作。

任职要求：
1，熟练运用英语（CET6或同等水平以上为佳），优秀院校毕业优先考虑；
2，热爱游戏，有丰富游戏经验者优先；
3，能承受高强度工作，能承担不断学习探索新工作的压力；
4，具备较强的协调沟通能力，强烈的责任心、创新意识、学习能力及团队合作精神。