售后服务专员

3-8K/月 · 北京东城 · 经验不限 · 学历不限

警示:以招聘为由收取培训费,提供培训贷款,缴纳体检、服装、押金等费用,都属违法行为;一经发现,请立即向110或12333举报!

职位描述

岗位职责:
1.负责消防气瓶的技术服务、安装拆装、检验检测及维修保养等工作,提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2.负责维护客户关系,定期开展客户回访,协助解决客户诉求,提升服务满意度和客户粘性,建立良好的用户口碑。
3.领导交办的其他工作。

任职要求:
1. 年龄40岁以下,大专及以上学历,有驾驶证;
2.工作经验不限,具备消防行业工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生可考虑;
3.具备良好的沟通协调能力、现场协调管理能力及突发事件应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力,工作责任心强,能吃苦耐劳,服从领导安排,有很强的学习能力。

职位福利:
基本薪资+计件提成, 五险一金、提供住宿、年终奖

工作地址

北 京北京市东城区北京市延庆区八达岭经济开发区康西路1426号(中关村延庆园)

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