职位描述
请同学添加微信沟通：18521056362
1.服从上级的领导，完成指派的工作。
2.向顾客提供礼貌周全的服务，对客人的要求、投诉要立即做出反应并如实向前台主管或餐厅经理汇报。
3.迎接、问候顾客将其领入座位，协助领班或餐厅经理对客人定座，做出合理的工作分配。
4.为客人介绍有关餐厅营销活动的信息。
5.熟悉餐厅经营内容、出品及理念。
6.确保个人仪表和制服符合饭店标准。
7.遵守《员工守则》并根据上级安排履行其他职责。
8.熟知餐厅的运作流程，了解本岗位的服务流程，认真贯彻执行谁主管谁负责，谁在岗谁负责的责任制，协助部门领班做好日常带客引领工作，保证日常工作正常开展。
9.严格按照仪容仪表规定着装，遵守劳动纪律，遵守公司各项规章制度。
10.拥有熟练的岗位业务操作知识与技能，能够主动热情的接待宾客，服务热情，周到，礼貌，耐心。