职位描述
主要职责:
(1)通过电话进行信用卡延滞款项的催收,客观分析客户违约原因,正确判断客户风险度,避免征信受损;
(2)积极主动与客户进行账款问题沟通,建立融洽的合作关系;
(3)引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡;
(4) 防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,为银行资产安全保驾护航。
岗位要求:
(1)专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件;
(2)性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
(3)具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力;
(4)能够承担较大的工作压力,具备良好的心理素质、风险识别与防范能力;
(5)有强烈的事业心,富有团队精神,积极协助团队达成目标。
工作时间:周一到周五 9:00-18:00 ,中午12:00-13:30休息,周末节假日休息。
岗位薪酬福利具体事项
实习生:190 +(20-150)元/天;加班费额外计算,带薪培训;
毕业后:无责底薪 6550 + 一线岗位工资700元 + 绩效奖金(年薪税前约 10 万-20 万);
(薪资标准:基本工资+岗位工资+月度奖金+月度补贴(含餐费),每月平均工资8000-20000元)