职位描述
懂得管理阶层设立的概念和服务标准，熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;
2、服从分配到不同岗位及轮班工作;
3、保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一个顾客;
4、按照上级人员指示，负责定期对座位摆设、卫生保洁、物品保养，随时保持环境卫生及物品，餐具摆放整齐;
5、及时将客人意见或投诉报告上级;
6、向顾客介绍其他服务设施;
7、做好送客服务，及时清理台面和客房并检查是否有遗留物品;
三、任职要求
大专及以上学历，旅游、酒店等相关专业；18周岁以上，形象得体，身高160cm 以上，身体健康， 无纹身；其他：能够吃苦耐劳，具有较强的团队合作意识和抗压能力，服从上级安排。