职位描述
主要职责:
- 负责产品的技术支持工作,解决产品技术难题,协助生产部门解决生产线问题;
- 负责公司的售前技术支持,协助销售团队进行产品讲解和销售支持,提供相关技术资料和培训;
- 负责市场推广工作,撰写相关市场推广文章,负责公司网站、公众号等社交媒体平台的运营和内容更新;
- 负责客户服务,处理客户咨询和投诉,维护客户关系,提供售后支持。
职位要求:
- 本科及以上学历,不限工作经验,具备较强的学习能力;
- 具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力和团队协作精神;
- 熟练掌握Office办公软件,具备基本的网络知识;
- 对储能产品、电力系统及新能源技术有一定的了解,具备相关知识储备;
- 具备良好的售后服务意识,具备一定的抗压能力。