日语流程专员

该职位需要通过语音通话、电子邮件和在线软件等方式为客户提供日语售后支持。工作内容涉及旅行服务，例如航班、酒店、汽车租赁、行程套餐和景点等信息。
• 能够按照服务品质标准以礼貌、友好和专业的态度及方式接听客户来电，回复客户邮件。
• 能够准确地按照业务流程及政策要求回复客户。
• 能够根据业务的重要性和紧急性安排任务的处理顺序并快速做出决策。

职位要求：
• 大学本科以上学历，学信网可查。
• 日语口语流利。发音标准，无明显口音。
• 通过N1级考试和日语敬语测试优先。
• 通过大学英语四级或托业高于600分优先。
• 不限专业。

薪资福利：
• 带薪培训。
• 为实习生缴纳商业险。
• 转正后，享带薪年假及带薪病假，享13薪。
• 团建活动，年节礼物，生日会和蛋糕券等。

上述职位需根据业务要求进行排班，每周工作5天，休息2天（非固定周末双休）。候选人需能接受倒班和排班安排。