英语流程专员

该职位需要通过语音通话、电子邮件和在线软件等方式为客户提供普通话和英语售后支持。工作内容涉及旅行服务，例如航班、酒店、汽车租赁、行程套餐和景点等信息。
• 能够按照服务品质标准以礼貌、友好和专业的态度及方式接听客户来电，回复客户邮件。
• 能够准确地按照业务流程及政策要求回复客户。
• 能够根据业务的重要性和紧急性安排任务的处理顺序并快速做出决策。
职位要求：
• 大学本科以上学历，学信网可查。
• 普通话发音标准，口齿清晰。
• 通过大学英语四级或托业高于600分优先。
• 不限专业（英语专业、旅游管理和酒店管理专业优先）。
薪资福利：
• 带薪培训。
• 商业险。
• 团建活动，年节礼物，生日会和蛋糕券等。