粤语流程专员

该职位需要通过语音通话、电子邮件和在线软件等方式为客户提供粤语售后支持。工作内容涉及旅行服务，例如航班、酒店、汽车租赁、行程套餐和景点等相关信息。
• 能够按照服务品质标准以礼貌、友好和专业的态度及方式接听客户来电，回复客户邮件。
• 能够准确地按照业务流程及政策要求回复客户。
• 能够根据业务的重要性和紧急性安排任务的处理顺序并快速做出决策。

职位要求：
• 大学专科以上学历，学信网可查。
• 粤语流利，发音标准，无明显口音。英语读写熟练。
• 通过大学英语四、六级或托业600分以上优先。
• 语言优秀者学历要求可放宽。

上班时间：早8和晚8之间轮班，周休两天（非固定周末）。