职位描述
【岗位职责】
1、通过电话联系客户提醒车险业务即将到期，询问并解答关于车险产品续费及优惠，协助客户办理好车险续期服务，维护客户关系，提高客户满意度。
2、跟进保单生成流程，协助客户完成资料提交、核保确认及电子保单交付工作。
3、按时录入业务数据，确保续保率指标达成，并处理续保过程中的异常咨询。
【职位要求】
1、年龄20-35周岁，接受应届生及实习生，不限经验；
2、熟练使用电脑及办公软件；
3、普通话标准，沟通表达清晰，性格活泼稳重；
4、抗压能力强，有责任心和客户服务意识。
【工作时间】
1、上午8:40-12:00，下午13:40-18:30；
2、每月休息5天，单双休，节假日正常放假。
【薪资福利】
1、综合底薪+提成+奖金+司龄津贴，月薪5000-15000，多劳多得，上不封顶；
2、前6个月免费住宿，宿舍配备齐全；
3、毕业生缴纳社保，实习生签协议并出实习证明；
4、节日礼品、生日礼、婚假、产假、绩效奖金等福利；
5、享受国家法定节假日及带薪年假。