职位描述
1 根据公司销售突破方向,聚焦目标产品目标客户目标区域,开拓新客户,寻找目标客户的联系方式:客户所在国家,客户电话,邮箱,微信,QQ,WHAT’SAPP , SKYPE, 领英, FACEBOOK 等信息
2 通过百度谷歌搜索到客户信息,了解客户信息和需求(了解运筹的竞争对手、客户同行同类产品发展趋势、客户每月出货量、客户出货目标市场、客户决策层/决策人及其性格爱好等)
3 收到客人询盘,提供全面的信息(柜型柜量,货重,货好时间等)并自我判断是否是实盘并判定客户性质(低价客户,高服务要求,有没有特定船司要求等)和商务部确认仓位,价格,船期及特殊要求制作合理的运输方案并报价给客人
5 跟进客人,是否接受报价,并及时根据客人需求调整运输方案及价格
6 接到订单后,和客人谈账期,签订合同。沟通发货事宜,比如柜型柜量,货好时间,货值等
7 安排录单,订舱,跟进SO,录系统需特别备注,目的港14天,塞港费预付到付等特殊要求,并协助操作解决放舱和出货过程中遇到的意外情况。
8 和客人确认预计付款时间;到客人承诺的付款时间后,及时跟进客人付款进度,完成货款催收
9 完成上级领导临时交办各项工作事务。
按时参加上级领导组织的的价格分析、市场走势、内部沟通等会议,完成会议中下达的任务及重要事项。
10 做好风控管理,出现弃货,无人提货,无单放货等特殊情况,积极配合公司解决。