职位描述
我们公司是一家生物科技公司,拥有自己的一个生物工厂。我们在这个行业深耕已有15年。有自己的品牌,并代理100多个国际品牌在中国销售,我们产品价值一般很高,一个都是至少300多美金一只,有的1只4-5000,我们的主要产品有抗体,试剂盒,血清,这些产品用于科研所等研究机构,高校机构,药厂。
岗位职责:
1、负责科研高校/医院/企业市场的生物试剂销售工作;
2、收集和整理客户信息,建立客户服务信息库;
3、依据市场区域产品推广计划及客户信息,主动进行客户开发和维护,并通过多种渠道,建设、推广公司品牌产品;
4、与客户沟通,促进产品销售订单的生成,并及时将产品送达至所辖区域及指定区域;
5、负责公司产品的售后服务,定期对客户进行满意度调查,并将调查结果反馈给相关部门;
6、负责所辖区域销售货款的回收。
培训体系:
一、新人入职培训(1-7 天)
公司文化、发展历程、组织架构、规章制度讲解
行业认知、产品 / 服务核心卖点、业务模式介绍
岗位职责、工作流程、考勤与绩效制度说明
基础沟通礼仪、职业素养、心态建设
二、专业技能培训(1-4 周)
销售流程:获客 — 沟通 — 需求挖掘 — 方案介绍 — 异议处理 — 成交
话术培训:标准沟通话术、电话 / 微信 / 面谈技巧
工具使用:办公软件、客户管理工具实操
竞品分析、市场行情、目标客户画像培训
三、实战带教培训(全程陪伴)
一对一师徒制…