中国邮政客服中心客服岗位

3-6K/月 · 北京昌平 · 经验不限 · 学历不限

警示:以招聘为由收取培训费,提供培训贷款,缴纳体检、服装、押金等费用,都属违法行为;一经发现,请立即向110或12333举报!

职位描述

一、工作内容
负责处理客户有关邮政速递业务的咨询、派单、揽收、催单、查询及投诉来电,收集客户需求信息,为客户提供专业化、高质量服务。
二、工作时间:
白班倒休制(无夜班);平均每天8-9小时工作制,平均每周休息2天。
三、招聘标准:
1、电商、物流专业优先,男女不限;
2、普通话标准流利,具备良好沟通能力、语言文字表达能力;
3、会使用office办公软件,打字速度40字/分钟以上;
四、工资待遇:
培训期:7天,提供中餐,合格后按50元/天标准发放。
试用期/实习期:一个月,100元/天+超额奖金;提供中餐。
正式上岗:实发工资3000-6000元;提供中餐。(受物流淡旺季影响有加班,绩效奖金阶梯递增,上不封顶)。
1、入职需提供近三个月内的体检报告(培训期间可到单位附近医院预约体检),每月25日为发薪日,发上一个自然月的工资,毕业后根据国家规定缴纳五险一金。
2、享受带薪年假、过节礼品、员工评优等多重福利,工作期间提供水果、饮料、零食。
3、提供住宿8人间,独立卫浴。首月免费,自第二个月起管理费300元/月自工资中扣除,水、电、网自理。宿舍到职场距离三公里有免费班车接送。
五、工作地点:
职场地址:北京市大兴区亦庄经济开发区地盛西路1号北工大软件园22-2楼。

工作地址

北 京北京市昌平区北京市昌平区昌平镇鼓楼西大街(北京昌平商业贸易总公司)院内1幢2层…

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