技术服务工程师（海外）

工作职责
1、参与海外项目的设备交付及现场调试工作，保障产品顺利投用；
2、处理设备故障问题，提供现场或远程技术支持，确保客户生产稳定运行；
3、协助建设并维护海外服务中心，参与员工培训及服务流程优化；
4、对客户与合作渠道进行产品与方案培训，协助其掌握技术要点与应用方法；
5、协同销售团队完成重点客户的技术推介工作，支持商务谈判与合同签订；
6、收集客户反馈，协助推动产品质量改进；
7、根据实际问题总结经验，持续完善技术文档与故障处理指南。
职位要求：
1、本科以上学历，电自、机电、机自等相关专业；
2、具备良好的英语沟通能力，能够适应海外工作环境；
3、具有较强的责任心与服务意识，能够独立分析和解决问题，能够积极主动推动项目进展；
4、拥有优秀的沟通协调能力与团队合作精神，能够与多国客户及团队高效协作；
5、逻辑思维清晰，具备一定的技术文档编写能力；
6、能够适应短期海外出差，具备良好的跨文化适应能力；
7、有相关实习或项目经验者优先考虑。