职位描述
岗位职责:
1、服从上级的工作安排,做好餐前准备、餐中服务、餐后欢送\结算\收档及其他临时工作。
2、上班时,需精神集中、保持良好心态,笑脸迎客,严格执行工作规范、服务规范流程和卫生要求,努力提高服务质量。
3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎客客人;做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,及时为客人提供服务。
4、妥善安排客人就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,及时清理桌面。
5、遇到客人投诉,耐心听取客人建议,做好记录,并及时向上级汇报。
6、分工不分家,团结协作,高效率完成服务工作。
岗位要求:
1、专业不限,外观形象良好、性格开朗大方、具有团队合作精神。
2、能服从统筹安排、执行力强。
晋升渠道:基础员工→基层管理→主管→店长助理→店长→运营管理岗位
福利:包吃住、提成、绩效奖金、生日红包、生日假、端午礼盒、中秋礼盒、圣诞礼盒、春节红包、慰问金……众多福利等着您!