职位描述
岗位职责:
1.对公司发送的短信内容进行敏感词检查,确保短信内容符合相关法律法规及平台要求;
2.跟上游客户对接,处理短信发送失败问题,分析失败原因并提出解决方案;
3.新的短信内容模板,确保其符合发送规范,避免违反平台规定;
4.其他部门对短信相关问题进行处理,确保平台短信服务的顺利运行。
任职要求:
1.本科及以上学历,对专业没有特殊要求,具有相关工作经验者优先;
2.较强的文字理解能力和敏感词判断能力;
3.具备较强的沟通能力,能够有效与上游客户和内部团队对接;
4.对通信行业服务及相关技术有一定的了解,能够快速学习和解决问题;
5.耐心,工作责任心强,能够承受一定的工作压力。