职位描述
岗位职责：
1、接听服务热线，为旅客提供国内机票及国际机票的订票、改期、退票、签转服务，以及业务咨询、常旅客会员咨询与办理服务。
岗位要求：
1、大专及以上学历（欢迎有长期发展意愿的实习生）；
2、普通话标准、口齿清晰，沟通表达能力出色者优先考虑；
3、熟练掌握常用办公软件，中英文键盘打字速度不低于35字/分钟；
4、工作积极主动、责任心强，具备出色的倾听与沟通能力，拥有良好的心理素质；
5、精神面貌佳，具备良好的职业道德素养。
工作时间：
8小时工作制，三班倒，月休8天。早晚班员工上下班可享受公司提供的临时宿舍。