AI 服务产品专家岗(合肥)

AI 服务产品专家岗(北大方正) 8—10K
岗位职责
1.主要就是帮助内部老客户审核材料信息，客户是平安及新北大方正集团的互联网内部客 户例如: 车险/银行/保险/ 投资/资产管理/证券等和集团粘性非常高的老客户，针对这些客 户通过企业微信平台运营， 解决问题同时赠送免费星级权益，例如，免费洗车/医生问诊/道 路救援/赠险/少儿星客学堂 等， 提高客户与我们公司的粘性然后给到产品部门;2.收集客户 保险保障投资等需求， 给到 产品部门客户初步分析、制定保障或投资理财年金规划方案;3. 积极解答客户关于产品、服 务等方面的疑问， 按照监管及行司标相关要求提供专业意见;4. 依托公司强大 AI 智能平台， 企微/电话/小程序/群运营/网络等远程线上形式产品推广， ;5.根 据公司客户经营规则， 执行 规范语言要求，与客户建立良好关系，深入挖掘、分析客户产品 需求;6.协助客户办理理赔、 保全、咨诉等服务，并做好服务过程中的答疑等工作。
岗位要求
1. 本科及以上学历，经济、金融学等专业优先 (学历学籍学信网可查!!!);2.所有岗位入职 后与签订正式劳动合同， 完善福利晋升体制内;3.享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生 育保险及住房公积金保障、 及员工综合福利保障计划;(五险一金+带薪年假+享受带薪培训 +满足条件享受长期服务计划奖);4.工作时间:周一至周五 9:30-18:3…