职位描述
岗位职责:
1、操作 Eterm出票系统,熟悉各项操作指令,独立完成国际或国内机票订座、出票、改签、退票;
2、处理订单出票,掌握采购地的出票技能,及时准确完成出票;
3、熟知各航空公司的奖励政策及BSP出票的工作流程,精通各航司的运营价格;
4、处理各平台分派的机票订单,进行分析、处理出票及其票号回填;
5、对主要各大航空公司政策,舱位特性,出票流程,注意事项比较清楚;
6、具有良好的服务意识,能认真负责、工作细心,责任心强,能处理突发应急情况;
7、能按时按量完成上级领导分配的工作任务。
任职资格:
1、熟知各航空公司的奖励政策及BSP出票的工作流程,精通各航司的运营价格;
2、具有国内或国际OTA平台在线机票订单出票经验优先;
3、具有良好的计算机能力,熟练使用常用办公软件;
4、对主要各大航空公司政策,舱位特性,出票流程,注意事项,出入境政策比较清楚;
5、善于学习思考、具备良好的理解能力、团队合作精神和协调能力,乐于沟通交流,工作敬业专注;
6、良好的服务意识,能认真负责、工作细心,责任心强。
7、善于思考,理解能力较好,工作敬业专注。
福利待遇:
1、专业、系统化的岗前培训及后续岗位技能培训;
2、正规写写字楼办公,环境open,氛围超nice;
3、提供员工宿舍、中午餐食补贴;
4、缴纳社保公积金(五险一金);
5、带薪年假(根据不同岗位/不同在职年限)
6、传…