客服专员

生物医学相关专员优先考虑，有医学实验室工作经验优先考虑。
1.样本前处理：针对外勤部门送检样本进行处理，确保耗材准备、出库单填写、出库数据统计准确性；
2.信息录入：样本录入及报告出具确保准确；
3.样本邮寄：与合作实验室交接样本、邮寄样本；
4.数据统计：根据每月样本情况，熟练应用Excel表格，进行数据表格汇总；
5.电话沟通：及时接听客户咨询电话并耐心有效解答客户问题；
6.跨部门沟通：具备跨部门沟通能力，能友好解决突发情况；
7.领导安排其他工作；